Ofte stillede spørgsmål
Få svar på ofte stillede spørgsmål til fjernvarme og fjernvarmetilslutning
Kan jeg få fjernvarme senere, hvis jeg har en ny varmepumpe?
Hvis du lige har skiftet til varmepumpe, og gerne vil vente med at skifte til fjernvarme, indtil din varmepumpe er udtjent, så tilmeld dig fjernvarme nu og skriv i bemærkningsfeltet, at du har varmepumpe, men ønsker at få fjernvarme i fremtiden. Så tager vi højde for dig i vores projekt.
Du betaler først for din tilslutning, når du kan aftage fjernvarme.
Kan der komme prisændringer?
Vi er lige nu underlagt den usikre situation i verden med stigende inflation og mangel på både arbejdskraft og ressourcer.
Vi gør alt for at optimere vores projekter, men vi kan desværre ikke garantere, at vi i fremtiden undgår prisstigninger eller forsinkelser.
Skal jeg selv finde en VVS’er til installationen?
Ja, det er dig selv, der skal vælge og lave aftale med en autoriseret VVS’er. De står for selve installationen af fjernvarmeenheden inde i din bolig.
Hvordan får jeg tilskud til afkobling af gas?
Hvad sker der med mit gamle gas- eller oliefyr?
Dit gamle fyr skal afmonteres og bortskaffes. Nogle VVS-installatører tilbyder at gøre dette for dig i forbindelse med installationen af fjernvarmen.
Hvor lang tid tager det at blive tilsluttet efter jeg har tilmeldt mig?
Tidsplanen afhænger af dit område, entreprenørens kapacitet og flere andre faktorer.
Vi holder dig orienteret om, hvornår fjernvarmen kommer til din adresse.
Hvad gør jeg, hvis jeg har afmeldt mit gasfyr, men tidsplanen for min fjernvarmetilslutning har ændret sig?
Hvis du allerede har afmeldt dit gasfyr – og din tilslutning til fjernvarmen bliver forsinket – kan du på https://evida.dk/kundeservice/hvis-du-skifter-varmekilde/aendre-dato-for-ny-varmekilde/ give Evida besked om ændring af dato for frakobling, samt få mere information om processen.
Kan jeg stadig nå at tilmelde mig, selvom fjernvarmenettet er lagt i mit område?
Ja. Kontakt os for mere information.
Koster det ekstra at blive tilsluttet, efter I har gravet forbi?
Tilmelder du dig først fjernvarmen efter, at vi har gravet forbi dit hus, koster det 10.000 kr. i genopgravningsgebyr.
Da det er dyrt for os, når vi ikke kan planlægge vores gravearbejde optimalt.
Hvordan ved jeg, at jeg har valgt rigtigt?
En spørgeskemaundersøgelse blandt nye kunder viser, at over 95 % er glade for deres fjernvarme og forløbet omkring tilslutningen.
Mange af dem vidste meget lidt om fjernvarme, da de startede – men endte med at blive rigtig tilfredse.
Hvem kontakter jeg, hvis jeg har spørgsmål?
Du er altid velkommen til at kontakte Ribe Fjernvarme på tlf. 75 42 58 88 eller skrive til os på info@ribe-fjernvarme.dk