Proces

Sådan foregår din tilslutning til fjernvarmen

Har får du en oversigt over processen.

 

Sådan får du fjernvarme

Se videoen om hvordan du får fjernvarme, når hovedledningerne er gravet ned i vejen.

Et enkelt forløb i 4 trin

1. Tilmeld dig

Udfyld tilmeldingsformularen her på siden eller svarkortet du har modtaget med folderen, og læg det i vores postkasse.

 

2. Kontakt

Vi holder dig orienteret om, hvornår fjernvarmen kommer til din adresse. Når vi nærmer os, skal du selv fastsætte aftalen med din vvs-installatør og afmelde gassen.

 

3. Fjernvarmenettet udvides

Vi graver rør ned i kvarteret og ind til dit hus. Og vi rydder selvfølgelig op efter os og reetablerer have- og flisearbejde.

 

4. Installation

Din vvs-installatør skifter dit fyr til en varmeveksler. Radiatorerne kan genbruges til fjernvarme, og installationsarbejdet er derfor normalt overstået i løbet af en dag.

 

Hvad sker der, når vi graver for at udvide fjernvarmenettet?

Når fjernvarmenettet bliver udvidet i dit område, betyder det, at vi skal grave i vejen for at lægge nye fjernvarmerør.

Det kan give lidt uro i hverdagen – men vi sørger for, at du ved, hvad der foregår, og hvornår det sker.

Hvor graver vi?

Vi lægger typisk hovedledningerne i offentlig vej eller privat fællesvej. 
Valget af placering sker ud fra flere hensyn, bl.a.:

  • Fremkommelighed under arbejdet.
  • Afstand til andre ledninger.
  • Adgang for fremtidigt vedligehold.
  • Kortest mulig rørføring for at undgå unødige gener og udgifter.
Før arbejdet går i gang

Inden arbejdet starter:

  • Ansøger vi om gravetilladelse hos kommunen.
  • Kortlægger vi vejens nuværende stand sammen med vejmyndigheden eller grundejerforeningen.
  • Informerer vi dig og dine naboer før opstart – via post, e-mail, sms eller telefonopkald.
  • Opsætter vi vejinformationsskilte med kontaktinformation til entreprenør og os.

Du vil også kunne finde en opdateret tidsplan og kontaktinformation her på hjemmesiden.

Under gravearbejdet

Oplever du problemer med adgang til din bolig, affaldshåndtering eller lignende, kan du kontakte:

  • Arbejdsmændene direkte på stedet.
  • Eller – hvis det ikke bliver løst – den ansvarlige fra entreprenørfirmaet.
Efter vi har gravet

Når vi er færdige:

  • Reetablerer vi vejen med et midlertidigt asfaltlag (GAP-lag), som skal ligge i ca. 12 måneder.
  • Derefter udskifter vi det med et jævnt slidlag – så vejen igen fremstår pæn og plan.
  • Kommunen eller grundejerforeningen deltager i en afleveringsforretning, hvor det vurderes, om vejen er bragt tilbage til mindst samme stand som før.

Trafik og adgangsforhold

Vi forsøger at begrænse generne mest muligt, men der kan opstå midlertidige omlægninger og adgangsbegrænsninger.

Du kan følge trafiksituationen her:

Hvem gør hvad?

Hvem

Rolle

Fjernvarmeselskabet

Vi informerer, planlægger og har det overordnede ansvar

Kommunen

Giver tilladelse, fører tilsyn og godkender arbejdet

Entreprenør

Udfører grave- og asfaltarbejdet

VVS-installatør

Indvendig installation af fjernvarme

Du som borger

Følger med i informationen og giver besked, hvis du oplever problemer

 

Spørgsmål eller problemer?

Har du spørgsmål til arbejdet, eller oplever du forhold, som du mener udgør en risiko, er du meget velkommen til at kontakte os – vi tager dine henvendelser alvorligt og følger op hurtigst muligt.